Keelatud ja piiratud toodete ning kuulutuste nimekiri

1. Üldinfo

Käesolev keelatud ja piiratud toodete ning kuulutuste nimekiri kehtib kõigile Baggy platvormi kasutajatele.

Baggy eesmärk on pakkuda kasutajatele turvalist, ausat ja mugavat ostu-müügi keskkonda. Selleks on teatud toodete, teenuste ja kuulutuste lisamine Baggy platvormile keelatud või piiratud.

Müüja vastutab selle eest, et tema lisatud kuulutus, müüdav toode või pakutav teenus vastaks kehtivatele õigusaktidele, Baggy tingimustele ja valitud transpordipartneri tingimustele.

Kui kuulutus, toode või teenus rikub käesolevaid tingimusi, võib Baggy kuulutuse eemaldada, tehingu tühistada, makse kinni pidada, kasutajakonto ajutiselt peatada või konto sulgeda.

2. Müüja üldine vastutus

Müüja peab enne kuulutuse lisamist veenduma, et:

• toote müük on seadusega lubatud;
• müüjal on õigus toodet müüa;
• toode ei ole varastatud, võltsitud ega kolmanda isiku õigusi rikkuv;
• toote kirjeldus, fotod, hind ja seisukord on tõesed;
• toode on ohutu tavapärasel kasutamisel;
• toodet on võimalik seaduslikult ja ohutult transportida;
• vajadusel on olemas dokumendid, load, sertifikaadid või muud tõendid;
• kuulutus ei eksita ostjat ega kahjusta teisi kasutajaid.

Kui müüja ei ole kindel, kas toode või kuulutus on Baggy platvormil lubatud, peab müüja enne kuulutuse avaldamist võtma ühendust Baggy klienditoega.

3. Keelatud tooted ja kuulutused

Baggy platvormil on keelatud müüa, vahendada, reklaamida või pakkuda järgmisi tooteid, teenuseid ja kuulutusi.

4. Ebaseaduslikud kaubad ja teenused

Keelatud on kõik tooted, teenused ja kuulutused, mille müük, omamine, transportimine, reklaamimine või kasutamine on Eestis, Euroopa Liidus või kasutaja asukohariigis seadusega keelatud.

Keelatud on muu hulgas:

• ebaseaduslikud kaubad;
• varastatud kaubad;
• salakaubad;
• võltsitud kaubad;
• ebaseaduslikud teenused;
• kaubad, mille päritolu ei ole võimalik tõendada;
• kaubad, mille müük rikub kolmanda isiku õigusi;
• kaubad, mille müümiseks on vaja eriluba, kui müüjal sellist luba ei ole.

5. Narkootilised, psühhotroopsed ja muud keelatud ained

Baggy platvormil on keelatud müüa, vahendada või reklaamida:

• narkootilisi aineid;
• psühhotroopseid aineid;
• uusi psühhoaktiivseid aineid;
• dopinguaineid;
• retseptiravimeid ilma seadusliku õiguseta;
• ebaseaduslikke ravimeid;
• aineid, mille kasutamine, omamine või müük on seadusega keelatud;
• tooteid, mille eesmärk on narkootiliste või keelatud ainete tootmine, kasutamine või varjamine.

Keelatud on ka kuulutused, mis annavad juhiseid keelatud ainete hankimiseks, valmistamiseks, tarvitamiseks või levitamiseks.

6. Alkohol, tubakatooted ja nikotiinitooted

Baggy platvormil on keelatud müüa või vahendada:

• alkohoolseid jooke;
• tubakatooteid;
• e-sigarette;
• nikotiinivedelikke;
• nikotiinipatju;
• vesipiibu tubakat;
• muid nikotiini sisaldavaid tooteid;
• tooteid, mille müük on vanusepiiranguga, kui Baggy ei ole sellise müügi jaoks eraldi kontrollitud ja seaduslikku lahendust loonud.

Baggy võib keelata ka selliste toodete reklaamimise, mis on otseselt seotud alkoholi, tubaka või nikotiinitoodete kasutamisega.

7. Relvad, laskemoon ja ohtlikud esemed

Baggy platvormil on keelatud müüa, vahendada või reklaamida:

• tulirelvi;
• laskemoona;
• relvaosi;
• lõhkeaineid;
• pürotehnikat;
• gaasirelvi;
• elektrišokirelvi;
• nugasid või muid esemeid, mille müük või kasutamine on piiratud;
• sõjalist või taktikalist varustust, mille müük on piiratud või keelatud;
• esemeid, mis on mõeldud inimese vigastamiseks või vara kahjustamiseks.

Keelatud on ka relvade, laskemoona või lõhkeainete valmistamise, muutmise või kasutamise juhised.

8. Ohtlikud ained ja kemikaalid

Keelatud või piiratud on tooted, mis võivad transportimisel, ladustamisel või kasutamisel ohustada inimesi, loomi, keskkonda, pakiautomaate, sorteerimissüsteeme või teisi saadetisi.

Keelatud või piiratud võivad olla muu hulgas:

• kergesti süttivad ained;
• söövitavad ained;
• mürgised ained;
• plahvatusohtlikud ained;
• gaasid;
• aerosoolid;
• värvid ja lahustid;
• kütused ja õlid;
• happed ja leelised;
• pestitsiidid;
• tööstuskemikaalid;
• muud ohtlikud või lekkimisohtlikud ained.

Kui toote transport vajab eriluba, eritingimusi või erimärgistust, ei tohi müüja seda Baggy kaudu müüa ega saata ilma Baggy ja transpordipartneri eelneva nõusolekuta.

9. Vedelikud, kosmeetika ja lekkimisohuga tooted

Vedelikud, kosmeetika, kreemid, õlid, parfüümid, puhastusvahendid ja muud lekkimisohuga tooted on Baggy platvormil lubatud ainult juhul, kui:

• toote müük on seadusega lubatud;
• toode on originaalpakendis või turvaliselt suletud;
• toode ei ole ohtlik aine;
• toode on korrektselt ja lekkekindlalt pakendatud;
• toode vastab transpordipartneri tingimustele;
• toode ei saa kahjustada teisi saadetisi.

Kui vedelik või muu lekkiv toode kahjustab teisi saadetisi, pakiautomaati, sorteerimissüsteemi või transpordivahendit, vastutab kahju eest müüja.

10. Akud, patareid ja elektroonika

Akud, patareid ja elektroonikaseadmed on lubatud ainult juhul, kui nende müük ja transport on seadusega ning transpordipartneri tingimustega lubatud.

Piiratud või keelatud võivad olla:

• kahjustunud akud;
• paisunud akud;
• lekkivad akud;
• lahtised liitiumakud;
• sõidukiakud;
• akud, mille transport nõuab eritingimusi;
• elektroonikaseadmed, mida ei ole võimalik ohutult transportida.

Müüja peab enne sellise toote lisamist veenduma, et toode on ohutu, õigesti pakendatud ja valitud tarneviisiga lubatud.

11. Ravimid, meditsiiniseadmed ja tervisetooted

Baggy platvormil on keelatud müüa:

• retseptiravimeid;
• kontrollimata ravimeid;
• aegunud ravimeid;
• avatud või kasutatud ravimeid;
• ravimeid, mille müük eeldab eriluba;
• meditsiiniseadmeid, mille müük on piiratud või mille ohutust ei ole võimalik kontrollida;
• tooteid, mille kohta esitatakse tõendamata ravi- või terviseväiteid.

Tervisetooted, vitamiinid, toidulisandid ja sarnased kaubad võivad olla lubatud ainult juhul, kui nende müük on seadusega lubatud, need on nõuetekohaselt märgistatud ning müüja ei esita eksitavaid terviseväiteid.

12. Võltsitud kaubad ja intellektuaalomandi rikkumine

Baggy platvormil on keelatud müüa või reklaamida:

• võltsitud kaubamärgiga tooteid;
• piraattooteid;
• autoriõigusi rikkuvaid tooteid;
• ebaseaduslikke tarkvarakoopiaid;
• võltsitud luksuskaupu;
• koopiaid, mis on esitatud originaaltootena;
• tooteid, mille müük rikub kaubamärgi-, autori- või muid intellektuaalomandi õigusi.

Müüja peab vajadusel suutma tõendada toote päritolu ja müügiõigust.

Kui õiguste omaja või muu isik esitab Baggy platvormile põhjendatud kaebuse, võib Baggy kuulutuse eemaldada ja küsida müüjalt täiendavaid tõendeid.

13. Varastatud või teadmata päritoluga kaubad

Baggy platvormil on keelatud müüa:

• varastatud kaupa;
• kadunud või omanikuta kaupa, mille müümiseks müüjal puudub õigus;
• kaupa, mille päritolu ei ole võimalik mõistlikult selgitada;
• kaupa, mille seerianumber, IMEI-kood, VIN-kood või muu identifitseerimistunnus on eemaldatud, muudetud või varjatud;
• dokumentideta sõidukeid või sõidukiosi, mille päritolu on kahtlane.

Baggy võib küsida müüjalt toote päritolu tõendavaid dokumente. Kui müüja ei esita piisavaid tõendeid, võib Baggy kuulutuse eemaldada või tehingu peatada.

14. Isikut tõendavad dokumendid, ametlikud dokumendid ja andmed

Baggy platvormil on keelatud müüa, vahendada või jagada:

• passe;
• ID-kaarte;
• juhilube;
• elamislube;
• pangakaarte;
• SIM-kaarte, kui nende müük on piiratud või seotud identiteediga;
• ametlikke dokumente;
• diplomite, tunnistuste või sertifikaatide võltsinguid;
• isikuandmeid;
• kontosid, paroole või ligipääsuandmeid;
• kliendibaase;
• andmelekkeid;
• muud konfidentsiaalset või isikuandmeid sisaldavat materjali.

Keelatud on ka kuulutused, mille eesmärk on identiteedivargus, andmete väärkasutamine või pettus.

15. Finantsteenused, investeeringud ja maksevahendid

Baggy platvormil on keelatud pakkuda või vahendada finantsteenuseid, kui müüjal või teenusepakkujal puudub vastav seaduslik õigus.

Keelatud või piiratud on muu hulgas:

• laenupakkumised;
• investeerimisskeemid;
• krüptovaluuta investeerimispakkumised;
• hasartmängud;
• loteriid;
• maksekaartide müük;
• pangakontode müük;
• maksekontode või rahakottide ligipääsu müük;
• skeemid, mis lubavad ebarealistlikku või garanteeritud tootlust.

Baggy võib eemaldada kuulutused, mis näivad olevat pettus, rahapesu, finantspettus või kasutajate eksitamine.

16. Loomad ja loomadega seotud tooted

Baggy platvormil on keelatud müüa või vahendada:

• elusloomi, kui Baggy ei ole vastava kategooria jaoks eraldi seaduslikku ja kontrollitud lahendust loonud;
• kaitsealuseid liike;
• ohustatud liikidest valmistatud tooteid;
• loomi või loomseid tooteid, mille müük on seadusega keelatud;
• tooteid, mille päritolu või seaduslikkus ei ole tõendatav.

Loomatarbed võivad olla lubatud, kui nende müük ja transport on seadusega lubatud ning need on ohutud.

17. Toiduained ja kiiresti riknevad kaubad

Baggy platvormil on toiduainete müük piiratud.

Keelatud või piiratud võivad olla:

• kiiresti riknevad kaubad;
• külmaahelat vajavad tooted;
• avatud pakendis toiduained;
• kodus valmistatud toidud, mille müügiks puudub õigus;
• alkohol;
• tooted, mille säilitustingimusi ei ole võimalik transpordi ajal tagada;
• tooted, mille kõlblikkusaeg on möödunud või peagi lõppemas;
• tooted, mille märgistus ei vasta nõuetele.

Toiduainete müük võib olla lubatud ainult juhul, kui müüjal on selleks seaduslik õigus, toode on nõuetekohaselt märgistatud ja tarneviis sobib sellise toote transportimiseks.

18. Kosmeetika ja hügieenitooted

Kosmeetika ja hügieenitooted võivad olla lubatud ainult juhul, kui need on uued, turvalised, nõuetekohaselt märgistatud ja seaduslikult müüdavad.

Keelatud on müüa:

• kasutatud hügieenitooteid;
• avatud või saastunud kosmeetikat;
• aegunud kosmeetikat;
• tooteid, mille koostis või päritolu ei ole teada;
• tooteid, mis võivad olla tervisele ohtlikud;
• võltsitud kosmeetikat või parfüüme.

Müüja vastutab selle eest, et toode oleks ohutu ja vastaks kehtivatele nõuetele.

19. Kasutatud riided, jalanõud ja aksessuaarid

Kasutatud riiete, jalanõude ja aksessuaaride müük on üldjuhul lubatud, kui toode on puhas, ohutu ja kirjeldatud ausalt.

Müüja peab kuulutuses märkima:

• toote seisukorra;
• olulised defektid;
• suuruse;
• kasutusjäljed;
• originaalsuse, kui tegemist on tuntud kaubamärgiga.

Keelatud on müüa määrdunud, ohtlikke, tugevalt kahjustunud või eksitavalt kirjeldatud tooteid.

20. Sõidukid ja sõidukiosad

Baggy platvormil võib avaldada sõidukite ja sõidukiosade kuulutusi, kui kuulutus vastab seadusele ja müüjal on õigus toodet müüa.

Keelatud on müüa või reklaamida:

• varastatud sõidukeid;
• dokumentideta sõidukeid, kui dokumentide puudumine muudab müügi ebaseaduslikuks;
• sõidukeid või osi, mille VIN-kood või identifitseerimistunnus on muudetud, eemaldatud või varjatud;
• liiklusohtlikke osi, mille müük või kasutamine on keelatud;
• avariilisi või defektseid sõidukeid viisil, mis eksitab ostjat;
• sõidukiosi, mille päritolu ei ole võimalik tõendada.

Sõidukite ja suuremate sõidukiosade puhul ei pruugi tavapärane pakiautomaadi või kullerteenuse tarne sobida. Müüja ja ostja peavad sellisel juhul kokku leppima eraldi üleandmise või sobiva transpordilahenduse.

21. Kinnisvarakuulutused

Baggy platvormil võib avaldada kinnisvaraga seotud kuulutusi, kui kuulutus on tõene ja avaldajal on õigus kuulutust avaldada.

Keelatud on:

• valeandmetega kinnisvarakuulutused;
• kuulutused kinnisvara kohta, mida kuulutuse avaldajal ei ole õigust müüa või üürida;
• eksitavad hinnad;
• varjatud lisatasud;
• pettuslikud broneerimistasud;
• kuulutused, mis diskrimineerivad inimesi rahvuse, soo, vanuse, usutunnistuse, puude, seksuaalse sättumuse või muu kaitstud tunnuse alusel.

Baggy ei ole kinnisvaratehingu pool, notar, maakler ega kinnisvara seisukorra kontrollija. Kinnisvaratehingute puhul vastutavad kuulutuse avaldaja ja huvitatud isik ise vajalike kontrollide, dokumentide ja lepingute eest.

22. Töökuulutused ja teenusepakkumised

Baggy platvormil võib avaldada töökuulutusi ja teenusepakkumisi, kui need vastavad kehtivatele õigusaktidele ja headele tavadele.

Keelatud on:

• vale või eksitava sisuga töökuulutused;
• tasustamata töö pakkumine viisil, mis on vastuolus seadusega;
• tööpakkumised, mis nõuavad kandidaadilt eelnevat tasu;
• pettuslikud kodus töötamise pakkumised;
• ebaseaduslikud teenused;
• diskrimineerivad töökuulutused;
• töökuulutused, mis varjavad tegelikku tööandjat või töö sisu;
• kuulutused, mis pakuvad ohtlikku või ebaseaduslikku tegevust.

Töökuulutuse avaldaja vastutab selle eest, et kuulutus oleks tõene, aus ja seadusega kooskõlas.

23. Digitaalsed tooted, kontod ja ligipääsud

Baggy platvormil on keelatud müüa või vahendada:

• kasutajakontosid;
• mängukontosid, kui nende müük rikub teenuse tingimusi;
• sotsiaalmeedia kontosid;
• pangakontosid;
• maksekontosid;
• e-posti kontosid;
• ligipääsu paroole;
• tarkvara ebaseaduslikke koopiaid;
• piraatfilme, -muusikat või -mänge;
• andmebaase või isikuandmeid;
• digitaalseid tooteid, mille müügiks müüjal puudub õigus.

Kui digitaalne toode on seaduslik ja müüjal on selle müügiks õigus, võib Baggy küsida täiendavat infot või tõendeid.

24. Seksuaalse sisuga tooted ja teenused

Baggy platvormil on keelatud pakkuda või vahendada:

• seksuaalteenuseid;
• pornograafilist sisu;
• alaealistega seotud seksuaalse sisuga materjali;
• intiimteenuseid;
• täiskasvanutele mõeldud kasutatud intiimtooteid;
• tooteid või teenuseid, mille müük on seadusega keelatud või piiratud.

Baggy võib eemaldada ka kuulutused, mis on vulgaarsed, solvavad või platvormi kasutajatele sobimatud.

25. Vägivaldne, vaenu õhutav või solvav sisu

Baggy platvormil on keelatud kuulutused ja tooted, mis:

• õhutavad vägivalda;
• õhutavad vihkamist;
• propageerivad diskrimineerimist;
• sisaldavad ähvardusi;
• alandavad inimesi rahvuse, soo, vanuse, puude, usutunnistuse, seksuaalse sättumuse või muu kaitstud tunnuse alusel;
• propageerivad terroristlikke või äärmuslikke organisatsioone;
• sisaldavad sümboolikat või sõnumeid, mis võivad olla ebaseaduslikud või ohtlikud.

Baggy võib sellise sisu eemaldada ette teatamata.

26. Pettuslikud ja eksitavad kuulutused

Keelatud on kuulutused, mille eesmärk on ostjat, müüjat või Baggy platvormi eksitada.

Keelatud on muu hulgas:

• vale hinnaga kuulutused;
• vale fotoga kuulutused;
• vale kaubamärgiga kuulutused;
• vale seisukorra kirjeldusega kuulutused;
• olematu toote müük;
• mitu korda sama toote müük erinevatele ostjatele;
• kontaktandmete varjamine pettuse eesmärgil;
• maksete suunamine väljapoole Baggy süsteemi, kui see kahjustab ostjakaitset või rikub Baggy tingimusi;
• ostja või müüja manipuleerimine tehingu tegemiseks väljaspool platvormi.

Kui Baggy tuvastab pettusekahtluse, võib Baggy tehingu peatada ja küsida kasutajalt täiendavaid selgitusi või tõendeid.

27. Toote seisukord ja kirjeldus

Müüja peab kirjeldama toodet ausalt ja piisavalt detailselt.

Kuulutuses peab vajadusel olema märgitud:

• kas toode on uus või kasutatud;
• kas tootel on defekte;
• kas toode töötab;
• kas komplekt on täielik;
• kas toode on originaal;
• kas tootel on garantii;
• kas tootel on dokumente, arve või päritolutõend;
• kas toode vajab parandust.

Keelatud on varjata olulisi puudusi või esitada toodet paremas seisukorras, kui see tegelikult on.

28. Piiratud tooted

Mõned tooted võivad olla Baggy platvormil lubatud ainult eritingimustel.

Piiratud toodete hulka võivad kuuluda muu hulgas:

• kallid elektroonikaseadmed;
• luksuskaubad;
• kaubamärgiga tooted;
• kosmeetika;
• toidukaubad;
• vedelikud;
• akudega tooted;
• sõidukiosad;
• suuremõõdulised tooted;
• klaasist või väga haprad esemed;
• tooted, mille transport nõuab eritingimusi.

Baggy võib selliste toodete puhul nõuda lisainfot, fotosid, dokumente, päritolutõendit, eraldi tarneviisi või müüja kinnitust.

29. Suuremõõdulised ja erikäsitlust vajavad tooted

Kui toode on suur, raske, ebakorrapärase kujuga, kergesti purunev või vajab erikäsitlust, ei pruugi tavaline pakiautomaadi tarne olla lubatud.

Selliste toodete hulka võivad kuuluda näiteks:

• mööbel;
• kodutehnika;
• jalgrattad;
• suured autovaruosad;
• aiakaubad;
• ehitusmaterjalid;
• torud, latid ja rullid;
• spordivarustus;
• klaasesemed;
• suured kunstiteosed;
• muud tavapärasest pakist erinevad tooted.

Müüja peab enne sellise toote müüki veenduma, et sobiv tarneviis on olemas. Kui tavalist tarneviisi ei saa kasutada, peavad müüja ja ostja kokku leppima eraldi üleandmise või transpordi.

Kui müüja kasutab vale tarneviisi ja sellest tekib lisakulu, viivitus, tagastus või kahju, vastutab selle eest müüja.

30. Baggy õigus kuulutusi kontrollida

Baggy võib kontrollida kuulutusi automaatselt, käsitsi või kasutajate teavituste põhjal.

Baggy võib igal ajal:

• kuulutuse tagasi lükata;
• kuulutuse eemaldada;
• nõuda müüjalt lisainfot;
• nõuda toote päritolu tõendamist;
• peatada tehingu;
• peatada väljamakse;
• piirata kasutajakonto õigusi;
• sulgeda kasutajakonto;
• edastada infot pädevale asutusele, kui see on vajalik seaduse täitmiseks või pettuse ennetamiseks.

Baggy ei ole kohustatud lubama kuulutust, mis Baggy hinnangul võib olla ohtlik, eksitav, ebaseaduslik või vastuolus platvormi eesmärgiga.

31. Kasutajate teavitused

Kui kasutaja märkab Baggy platvormil keelatud, piiratud, ohtlikku, eksitavat või kahtlast kuulutust, saab kasutaja sellest Baggy klienditoele teada anda.

Teavituses tuleks võimalusel lisada:

• kuulutuse link;
• müüja kasutajanimi;
• probleemi kirjeldus;
• kuvatõmmised;
• muud tõendid.

Baggy vaatab teavituse läbi mõistliku aja jooksul ja otsustab vajaliku tegevuse.

32. Rikkumise tagajärjed

Kui kasutaja rikub käesolevaid tingimusi, võib Baggy rakendada järgmisi meetmeid:

• kuulutuse muutmine või eemaldamine;
• tehingu tühistamine;
• makse ajutine kinnipidamine;
• müüjale väljamakse peatamine;
• ostjale raha tagastamine;
• lisakulude mahaarvamine müüjale väljamakstavast summast;
• kasutajakonto ajutine piiramine;
• kasutajakonto sulgemine;
• kasutaja ligipääsu blokeerimine;
• kahju hüvitamise nõue;
• õigusrikkumise korral teabe edastamine pädevale asutusele.

Meetme valik sõltub rikkumise raskusest, korduvusest, kasutaja selgitustest, ostjale või Baggy platvormile tekkinud kahjust ja muudest asjaoludest.

33. Vastutus lisakulude ja kahju eest

Kui müüja lisab Baggy platvormile keelatud või piiratud toote, pakendab saadetise valesti, valib vale tarneviisi või rikub transpordipartneri tingimusi, vastutab müüja sellest tulenevate lisakulude ja kahju eest.

Lisakulud võivad olla muu hulgas:

• erikäsitlustasu;
• tagastuskulu;
• korduva kohaletoimetamise kulu;
• valeandmete parandamise tasu;
• pakendi kahjustumise või lekkimisega seotud kahju;
• teiste saadetiste kahjustumisega seotud kahju;
• transpordipartneri nõuded;
• ostjale hüvitatavad summad;
• Baggy mõistlikud menetluskulud.

Baggy võib vastavad summad müüjalt sisse nõuda või arvestada need müüjale väljamakstavast summast maha, kui see on lubatud Baggy tingimuste ja kehtiva õiguse alusel.

34. Muudatused

Baggy võib käesolevat keelatud ja piiratud toodete ning kuulutuste nimekirja muuta, kui muutuvad õigusaktid, transpordipartnerite tingimused, Baggy platvormi töökorraldus või riskihinnang.

Muudatused kehtivad alates nende avaldamisest Baggy veebilehel.

Kasutaja peab enne kuulutuse lisamist tutvuma kehtiva nimekirjaga. Kui kasutaja jätkab Baggy platvormi kasutamist pärast muudatuste avaldamist, loetakse, et kasutaja on muudatustega tutvunud.

35. Kontakt

Keelatud või piiratud toodete, kuulutuste või tarnega seotud küsimuste korral võta ühendust Baggy klienditoega.

Pöördumisse lisa võimalusel kuulutuse link, toote kirjeldus, fotod ja muu vajalik info.